特价机票能退了:多家航空公司放宽退改签规则

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2019-03-25 10:31北京青年报评论(人参与)

  2018年7月,民航局发布了《关于改进民航票务服务工作的通知》,要求航空公司要制定机票退改签收费“阶梯费率”等,要能了简单规定特价机票一律不得退改签。通知发布至今已有8个月,这期间有哪几种航空公司制定落实了“阶梯费率”退改签规则呢?

多家航空公司已落实

  在记者统计的32家航空公司中,共有23家航空公司完成制定了“阶梯费率”退改签规则,完成率已达到72%。

目前,四大航空公司不可能 完成”阶梯费率“退改签规则的制定工作。

  越早退改 手续费越低

  本月21日,国航发布公告称,将从3月31日起实行国内客票退改手续费“阶梯费率”,阶梯费率将退改签的收费标准调整为四档,即 “航班起飞前200天(含)以后”、“航班起飞前200天(不含)至1三天(含)”、“航班起飞前1三天(不含)至4小时(含)”、“航班起飞前4小时(不含)至航班起飞后”,二个时间段内的退改手续费收费标准不同且时间计算精确到分钟。

  共同,换开客票后退票由按照新票的退票规则收取退票手续费,改为按照原始客票(即第一张客票)的退票规则收取退票手续费。

  同日,南方航空官方公众号发布公告,自3月24日起,南航机票退改手续费调整,实行“阶梯费率”,共有四档标准:航班起飞前三天(含)以后;航班起飞前(不含)至2天(含);航班起飞前2天至4小时(含);航班起飞前4小时(不含)后。

  国航、南航方面表示,越早退改,手续费越低。此外,票款退改签费率与购票价格和舱位有关。

航空公司退改签规则呈多样化

  此前,东方航空、海南航空、四川航空、厦门航空等4家航空公司,将退改签时间与登机日的期间长度,划分为三天、48小时、4小时等四档时间节点,来选用不同的收费比例。

  深圳航空将退改签时间与登机日的期间长度,划分为三天、72小时、4小时等四档时间节点;春秋航空将退改签时间与登机日的期间长度,划分为三天、72小时、24小时、2小时等五档时间节点。

  中联航、春秋航等低成本航空的机票从“一律不予退改签”放宽至起飞前一定时间以外皆可退改。

  记者提取了32家航空公司经济舱6折机票的退改签规则,在不可能 实施“阶梯费率”退改签规则的航空公司中,发现各航空公司的退改签规则呈现多样化,相比仍实行传统两档退改签规则的航空公司,越早退改的费率有很大的价格优势。

  具体每家航司收取好多个退改签手续费,还要能 详见下方表格↓↓↓

你认为哪家航空公司制定的退改规则最合理?

  (北京青年报、航旅圈)