网友投诉淘集集下单后订单结束 官方客服已回复

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  7月4日,一外国网友 在@黑猫投诉 安徽站反映称,6月24日下单,订单详情显示包邮,付款也显示运输妙招:包邮。结果付款完下一秒订单现在现在结速了,我可以评价晒单,页面都没有 退货退款刚刚我一些按钮,联系商家按钮点击是淘集集150客服。第一时间反馈了,客服说3-六个工作日给我退款; 6.26致电问补救结果, 6月24日到现在9个工作日,头尾11天,平台一些人的间题,我都没有 收到货,商户也都没有 接到这个 订单。已查明了原因分析 ,刚刚我不退款补救。承诺的时效都都没有 做到。7月5日,@淘集集 回复 非常抱歉给您带来不便,这边刚刚我反馈工作人员督促补救了。投诉详情:http://ah.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347487034/。

  黑猫投诉·安徽是新浪旗下黑猫投诉平台在安徽省的落地服务。安徽消费者可通过黑猫投诉安徽站投诉消费过程中的各种间题。根据商家补救投诉的及时性和消费满意度调查,平台还将定期输出企业信誉红黑榜。安徽电视台《天天315》栏目、安徽商报、新浪网地方站@新浪安徽将持续重点关注企业补救请况,一起守护安徽人的消费权益!黑猫投诉安徽站,守护安徽人的消费权益,本地投诉入口链接:http://ah.tousu.sina.com.cn/ 。